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今年以来,赤峰市林西县把“微网格”建设作为实现基层治理现代化的关键环节,以“构建网格邻里情 打造和睦邻里圈”为主要目标,将基层社会治理的末梢延伸至家家户户,切实构建起和谐温馨的邻里之家。
“小区外围马路车辆乱停乱放的情况,我建议加强整治。”……今年75岁的老党员曹桂春,最近找到了一份“新工作”——微网格员。每月,他都会定期穿上红马甲和街道、社区以及物业企业工作人员一起在小区中巡逻检查,并将日常了解到的居民诉求,及时通过网格机制进行反馈。
“尽量控制音量,明天就要中考了,咱们别影响孩子们休息。”在城南街道学府社区学府花园小区,身穿红马甲的微网格员陆英俊正挨家挨户叮嘱道。林西县通过整合原有网格化体系,号召社区内退休老干部、老党员、老教师、各类志愿者加入“微网格员”队伍,形成街道总网格、社区一级网格、网格长、网格员、微网格员、单元长“六位一体”的网格治理体系,推动问题发现在基层,解决在基层。
“灯坏了,上报给微网格员以后,社区很快就派人来维修了。”帝业国际小区居民迟晓波说。林西县充分发挥微网格员人熟、地熟、情况熟的三熟优势,统筹整合区域内党建、综治、民政、信访、社保等工作。微网格员每人负责50户到100户,每天至少对辖区进行一次巡查。通过织密微网格,精细化服务好辖区居民,打造高效能的社会治理新模式。
“我们肩负着民生事项代办、矛盾纠纷化解、政策宣讲等工作职责。比如,楼道垃圾清理、邻里关系协调等居民日常生活中遇到的小事都归我协调解决。像小区内井盖等公共设施损坏、居民车辆剐蹭导致财务纠纷等,我会上报网格员,网格员解决不了,就会上报社区解决。”兴安社区微网格员牛方廷介绍。在处理问题的过程中,微网格员如果遇到超出能力范围、不易解决的问题,则通过网格员、网格长、社区、街道的顺序层层上报处理。
“今年以来,我们通过‘微网格’工作机制已为居民解决大大小小的问题400余件,入户走访3000余人次。”城南街道党工委书记张志伟介绍。接下来,林西县将继续发挥“微网格”作用,确保人在网中行,力在网中聚,难在网中解,情在网中结,推动“微网格”工作细“治”入微,服务入心,确保社会治理效果更有精准度,更有针对性。
来源:赤峰市林西县委宣传部